Cùng theo dõi bài viết này để hiểu sâu vào cách mà Ô tô Long Trường ứng dụng khoa học kỹ thuật để tối ưu hóa quy trình sản xuất, từ đó mang lại hiểu quả to lớn trong việc sản xuất sản phẩm và đem lại lợi ích tối đa cho người tiêu dùng.
06/05/2024 - 03:45 PM
Để tối ưu hóa quá trình quản lý và kinh doanh, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng nhiều phương thức khác nhau. Triết lý “Kaizen” được nhiều doanh nghiệp áp dụng, trong đó có Ô tô Long Trường. Cùng Long Trường tìm hiểu những thông tin thú vị về “Kaizen” và những hiệu quả mà phương thức này mang lại.
Kaizen là nguyên lý quản lý doanh nghiệp vô cùng hiệu quả
Trong quản lý doanh nghiệp, chúng ta không thể không nhắc đến Nhật Bản, một quốc gia đi đầu trong lĩnh vực này. Những nguyên tắc quản lý vô cùng hiệu quả và linh hoạt phải kể đến như Kaizen. Kaizen được nhắc đến nhưng không phải ai cũng hiểu rõ Kaize là gì?
Từ "Kaizen" là một thuật ngữ kinh tế bắt nguồn từ Nhật Bản và mở đầu từ những năm 1950s của thế kỷ trước. “Kaizen” vốn được ghép từ hai từ: “kai” có nghĩa là thay đổi và “zen” có nghĩa là tốt hơn. Chúng ta có thể hiểu “Kaizen” có nghĩa là “thay đổi để tốt hơn” hay “cải tiến liên tục”.
Và trong tiếng anh, từ “Kaizen” có thể hiểu là “continuous improvement” (Carnerud, 2018) có nghĩa là "cải tiến liên tục".
Thế nhưng, có nhiều người hiểu lầm từ “Kaizen” với thuật ngữ “innovation” - “đổi mới” nên nghĩa sẽ bao quát hơn, phát triển toàn diện từ con người, máy móc thiết bị đến môi trường. Trên thực tế văn hóa này thường được xây dựng dựa trên sự thay đổi của bộ phận nhân lực trong doanh nghiệp để không ngừng cải tiến quá trình làm việc, sản phẩm và dịch vụ.
Do đó, quá trình chuyển đổi và vận hành theo triết lý “Kaizen” cần thời gian và có kế hoạch chuyển đổi lâu dài. Chuyển đổi từ những vấn đề nhỏ nhất, chắc chắn và bền vững để không mắc sai phạm trong quá trình vận hành.
Trong quá trình vận hành, triết lý “Kaizen” có nhiều đặc tính khác nhau nhưng chúng ta có thể hiểu những đặc điểm nổi bật như sau:
Sự cam kết của toàn bộ nhân viên: Tất cả mọi người trong tổ chức đều được khuyến khích tham gia vào quá trình cải tiến, từ nhân viên cấp dưới đến cấp cao.
Tư duy mở và sẵn lòng học hỏi: Văn hóa Kaizen khuyến khích việc chấp nhận sự thay đổi và học hỏi từ các sai sót và thất bại để cải thiện.
Phân tán quyền lực và trách nhiệm: Mọi người trong tổ chức được khuyến khích đề xuất và thực hiện các cải tiến một cách tự chủ.
Quy trình liên tục: Văn hóa này không nhất thiết phải làm những thay đổi lớn mỗi lần, nhưng thường xuyên áp dụng những cải tiến nhỏ để nâng cao hiệu suất và chất lượng.
Tập trung vào giá trị tốt đẹp cho khách hàng: Mục tiêu cuối cùng của Kaizen là cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Sự đo lường và phản hồi liên tục: Doanh nghiệp thường sử dụng các chỉ số và đánh giá liên tục để theo dõi tiến độ của các cải tiến và đảm bảo rằng chúng đem lại giá trị thực cho tổ chức.
Nguyên tắc quản lý chủ yếu tập trung vào yếu tố con người
Ô tô Long Trường tự hào khi là đối tác của nhiều thương hiệu lớn đến từ Nhật Bản như Hino Motors Nhật Bản (công ty con của Tập đoàn Ô tô Toyota), công ty Tadano, công ty Shinmaywa. Thừa hưởng những giá trị tuyệt vời từ phong cách quản lý cũng những đơn vị ô tô hàng đầu trên thế giới, Long Trường đã và đang áp dụng triết lý Kaizen vào trong quá trình vận hành, sản xuất của mình. Đây là bước tiến quan trọng, góp phần giúp cho công ty thêm vững mạnh, đoàn kết và sáng tạo hơn trong công việc.
Áp dụng những quan điểm quản lý tối ưu, Ô tô Long Trường luôn đặt giá trị con người lên hàng đầu. Bước đầu tiên chính là đảm bảo chất lượng đời sống của người lao động, kế tiếp sẽ chủ động tạo bàn đạp để mỗi nhân viên phát huy tối đa năng lực làm việc của mình.
Từ khi thành lập năm 2016 đến nay, Long Trường đã đối mặt với nhiều khó khăn: Đại dịch Covid 19, khủng hoảng kinh tế sau dịch tuy nhiên Ô tô Long Trường vẫn giữ vững mục tiêu và luôn quan tâm, bảo vệ đời sống của công nhân viên của mình.
Đại dịch Covid 19 do virus SARS - Cov - 2 gây ra vào đầu năm 2020 ở Việt Nam đã gây ra nhiều tác động mạnh mẽ đến đời sống và nền kinh tế. Vì giảm thiểu sự lây lan nguồn bệnh trong cộng đồng, chính sách hạn chế di chuyển được ban hành, tình hình sản xuất bị ngưng trệ.
Trong giai đoạn đó, Ô tô Long Trường vẫn giữ nguyên số lượng người lao động, không hề cắt giảm nhân sự mà còn hỗ trợ một phần chi phí sinh hoạt. Quyết định này được đưa ra từ Hội đồng Ban quản trị nhằm hỗ trợ phần nào những khó khăn mà người lao động gặp phải.
Cũng do chính sách này, tình hình tài chính của Long Trường rơi vào tình trạng không ổn định. Tuy nhiên cam kết đảm bảo đời sống cho người lao động vẫn luôn được thực hiện như lời hứa ban đầu.
Sau khi đại dịch Covid 19 kết thúc, hoạt động sản xuất được phép vận hành bình thường, Ô tô Long Trường vẫn giữ nguyên số lượng nhân sự như ban đầu mà không hề cắt giảm bớt. Chính sách tiết kiệm chi tiêu được ban hành tuy nhiên mức lương của người lao động vẫn được giữ nguyên và không hề bị cắt giảm. Đây là nỗ lực của ban quản lý khi tạo một môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp, luôn lắng nghe và thấu hiểu. Kích thích sự sáng tạo, phát triển của nhân viên
Tại Ô tô Long Trường, hệ thống quản lý “Kaizen” không chỉ hoạt động độc lập trên mỗi người lao động. Khi vận dụng hiệu quả, người lao động sẽ vận động dựa trên sự suy nghĩ từ đó đẩy mạnh quá trình trao đổi, nêu ý kiến và tự tin hành động theo hướng tích cực.
Và khi ứng dụng, một câu hỏi được đặt ra: làm thế nào để một người có thể tự tin nêu ý kiến của mình? Vấn đề này sẽ được bộ phận lãnh đạo quan tâm và kiểm soát: luôn quan tâm đến tình hình của từng phòng ban riêng biệt, so sánh và đánh giá hiệu quả, vướng mắc cũng như gợi ý cách giải quyết. Nhưng chủ động gợi ý mục tiêu, kích thích nhân viên suy nghĩ và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Bên cạnh đó, không phân biệt giới tính cũng như nhóm ngành mà người lao động làm việc. Luôn tôn trọng và lắng nghe quan điểm, ý kiến của từng cá nhân không phân biệt cấp bậc và vị trí làm việc.
Ở Ô tô Long Trường, việc nghiên cứu và cải thiện chất lượng sản phẩm vô cùng quan trọng. Do đó công ty luôn khuyến khích sự kết hợp giữa các cá nhân, bộ phận với nhau để bổ trợ cho nhau một cách tốt nhất.
Với tính chất và ngành hàng khác nhau nên ô tô tải của từng địa phương sẽ có thiết kế khác nhau, những đơn vị như phòng kinh doanh sẽ nắm rõ đặc điểm của thị trường, nhu cầu của khách hàng và đặc tính của sản phẩm. Từ đó sẽ dễ dàng nắm bắt và truyền thông tin đến phòng thiết kế…
Với “Kaizen”, trí tuệ của con người là gốc rễ, người lãnh đạo sẽ đóng vai trò quan trọng khi “điều tiết và lôi kéo” những ý tưởng đó với nhau, tạo ra những sản phẩm tuyệt vời cuối cùng.
Video giới thiệu Ô tô Long Trường
Kaizen mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, phải kể đến 2 lợi ích điểm hình khi áp dụng thành công.
Khi ứng dụng triết lý kaizen, Ô tô Long Trường đã nhận thấy rằng: trong quá trình vận hành, các chi phí giảm thiểu rõ rệt song song đó tăng năng suất lao động cho doanh nghiệp. Các hao phí phát sinh: sản phẩm lỗi, hàng tồn kho, chi phí tiếp thị, chi phí vận chuyển và phế phẩm trong quá trình sản xuất giảm đi rõ rệt.
Tại nhà máy, các công nhân cũng không tốn quá nhiều thời gian để phân loại hàng, phụ tùng vì đã có những quy định phân chia ở khâu tiếp nhận. Ngoài ra, các công tác vận chuyển, sửa chữa, lắp đặt cũng đã có quy trình, không cần tốn quá nhiều công sức.
Khi áp dụng triết lý Kaizen vào sản xuất, chúng ta không chỉ nhận được những lợi ích hữu hình mà còn nhận được ba lợi ích vô hình từ mô hình này.
Đầu tiên chính là động lực phát triển của từng nhân viên. Học hỏi, sáng tạo và luôn đưa ra những sáng kiến giúp cho công việc hiệu quả và nhanh chóng hơn.
Tinh thần đoàn kết giữa đội ngũ nhân viên cao hơn. Đồng thời tạo ra môi trường làm việc năng động, sáng tạo nhưng không kém phần bình đẳng giữa các thành viên với nhau.
Hình thành văn hóa tiết kiệm trong công ty. Luôn luôn học hỏi, đổi mới và sáng tạo.
Tạm kết
Với Ô tô Long Trường, “Kaizen” không chỉ là một phương pháp quản lý, mà là một triết lý sống động đem lại nhiều lợi ích. Sự chú trọng vào yếu tố con người là chìa khóa để mở ra cánh cửa của sự tiến bộ, đồng thời là liệu pháp để phát triển bền vững trong tương lai.
Xe ben tại thị trường Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong ngành vận tải và xây dựng. Với sự phát triển đô thị và xây dựng hạ tầng ngày càng mạnh mẽ, nhu cầu sử dụng xe ben đa dạng đã tạo ra sự cạnh tranh giữa các thương hiệu nổi tiếng như Liuzhou ShuangJi, Hyva, Sammitr, và Shinmaywa.